Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг

Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют: Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг».

Виды обращений	Число обращений, ед. 2018-2019 учебный год
	Поступило, ед.	Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
Поступило обращений всего	3	3
В том числе:
Лично устно	0	0
Устно по телефону	0	0
Лично (письменное заявление), всего
в том числе:
- о зачислении	2	2
- о переводе
- об отчислении
- о качестве образовательных услуг
По электронной почте	1	1
Письменно по почте России
Из числа обращений:
Жалобы
Предложения